Kliknięcie-klak, kliknięcie-klak. To jest dźwięk kogoś piszącego notatki ze spotkania podczas połączenia Zoom i jest to bardzo denerwujące. Podobnie jak wiewiórki z kofeiną, ludzie czasami nie zdają sobie sprawy, że stukają w klawiaturę. Jednak ktoś musi zapisywać działania i przypomnienia.
Ten „ktoś” nie musi jednak być człowiekiem. Wydany jesienią ubiegłego roku, Nowa funkcja AI Companion w Zoomie— dołączone do wszystkich płatnych subskrypcji Zoom — to jak posiadanie asystenta administratora podczas każdej rozmowy. Bot może podsumować spotkanie, utworzyć elementy akcji, a nawet powiedzieć, kto najwięcej mówił.
Według Smity Hashim, dyrektora ds. produktu w Zoom, AI Companion korzysta z dużych modeli językowych z OpenAI, Anthropic i Meta, ale także szkoli się, przysłuchując się tysiącom spotkań pracowników Zoom. („Ze względu na poufność nie wykorzystujemy żadnych prawdziwych rozmów naszych klientów do celów szkoleniowych” – mówi.)
Chociaż AI Companion jest potężny, nie zawsze jest oczywiste, co możesz zrobić podczas rozmowy lub jak bot oszczędza czas. Postanowiłem odbyć kilka spotkań i poddać pomocnika AI Zooma serii testów. Wyjaśnię, jak osiągnąć te same wyniki, podając najlepsze podpowiedzi na początek. Omówię także to, czego AI Companion nie jest w stanie do końca zrobić—już.
Podsumuj spotkanie
Podczas spotkania możesz uzyskać dostęp do AI Companion, klikając ikonę poniżej głównego okna wideo. (Wygląda jak magiczna różdżka z iskierkami.) Zoom udostępnia kilka wbudowanych podpowiedzi, które pomogą Ci rozpocząć, takie jak „Podsumuj spotkanie”, które zawiera szczegółowe wypunktowanie w oparciu o to, co zostało dotychczas omówione. AI Companion podczas spotkań działa jak ludzki administrator; możesz poprosić bota o utworzenie tablicy pomysłów na podstawie rozmowy w czasie rzeczywistym, aby zwizualizować dyskusję.
Z moich testów stało się oczywiste, że ta funkcja działa najlepiej, gdy podczas rozmowy Zoom ludzie wyrażają się jasno i celowo. Jeśli trzymasz się planu spotkania, ujętego w zwięzłej formie najważniejsze tematy, podsumowanie jest naprawdę przydatne. Podczas jednej rozmowy telefonicznej dotyczącej projektu nowej strony internetowej w podsumowaniu wspomniano o wykonaniu prac projektowych, zbudowaniu prototypu i testowaniu. Jednak AI Companion nie zawsze doskonale uchwycił to, o czym mowa. Podczas spotkania, którego celem było zaplanowanie wyjazdu zagranicznego z członkami rodziny, rozmowa była zbyt przypadkowa, a podsumowanie wygenerowane przez sztuczną inteligencję, które otrzymałem później, nie miało sensu. Boty uczą nas, jak żyć w ich świecie, prawda? AI Companion działa najlepiej, gdy spotkanie ma dobrze zdefiniowaną strukturę.
Zamiast podsumowania możesz także poprosić AI Companatora o „Dogonienie mnie” lub zapytać „Czy ktoś ma jakieś elementy do akcji?” Bot nie podsumuje wszystkiego podczas spotkania, ale poruszy kilka ważnych tematów i wniosków. W rozmowie telefonicznej w sprawie wakacji bot powiedział mi, że moja córka Rachel właśnie rozmawiała o lotach. Kiedy podczas spotkania Twoje myśli błądzą, prośba o nadrobienie zaległości jest niezwykle pomocna. Oczywiście nie oznacza to, że ktokolwiek z nas kiedykolwiek to robi podczas spotkań Zoom.
