Biorąc pod uwagę to, co już powszechnie wiadomo na temat stanu NHS, nie sądziłem, że cokolwiek może mnie zszokować w Departamencie Zdrowia i Opieki Społecznej.
Przeszedłem przez drzwi wydziału ze świadomością, że służba zdrowia przechodzi największy kryzys w swojej historii.
Pacjenci mają coraz większe trudności z dostaniem się na wizytę do lekarza rodzinnego, na operację, a nawet na karetkę, gdy jej potrzebują. W dużej części naszego kraju stomatologia NHS nie istnieje już, a pół miliona osób potrzebujących opieki społecznej nie otrzymuje żadnego wsparcia.
Jednak to, co znalazłem na biurku w pierwszym tygodniu, naprawdę mnie oszołomiło.
Są szpitale NHS, które nie były kontrolowane od dziesięciu lat. Co piąty podmiot świadczący opiekę zdrowotną lub społeczną nigdy nie otrzymał oceny.
Podsłuchano, jak niektórzy inspektorzy badający domy opieki mówili, że nigdy wcześniej nie spotkali nikogo chorego na demencję. Szpitale otrzymują oceny na podstawie inspekcji tylko jednego narożnika budynku, a nie właściwego spojrzenia na wszystkie oddziały.
WES STREETING: NHS i opieka społeczna pokładają ogromne zaufanie. Mają za zadanie opiekować się nami w najbardziej bezbronnych miejscach. Jako osoba, która przeżyła raka nerki, zawdzięczam im życie
Wes Streeting z Amandą Pritchard, dyrektor naczelną NHS England, podczas wizyty w Abbey Medical Center w Abbey Wood 8 lipca
Streeting (na zdjęciu w środku) ostrzegł przed „egzystencjalnymi” wyzwaniami stojącymi przed NHS (na zdjęciu 15 czerwca)
NHS i opieka społeczna pokładają ogromne zaufanie. Mają za zadanie opiekować się nami w najbardziej bezbronnych miejscach. To zaufanie po części opiera się na doświadczeniu – wielu z nas ma ogromny dług wobec opieki nad kadrą pracującą w służbie zdrowia. Jako osoba, która przeżyła raka nerki, zawdzięczam im życie.
Jednak zaufanie opiera się również na pewności, że istnieją właściwe mechanizmy kontroli i równowagi. Z opublikowanego dzisiaj raportu wynika, że regulator nie spełnia swojego zadania.
Wraca to do przywództwa politycznego, które nadzorowało spisek milczenia na temat prawdziwego stanu NHS. Konserwatyści nie sądzili, że pacjenci będą zainteresowani odpowiedziami, więc przestali zadawać pytania. W ubiegłym roku przeprowadzono o ponad połowę mniej kontroli niż w roku 2019/20.
Zaprzeczenie poprzedniego rządu przeniknęło do zbyt dużej części służby zdrowia. Ten rząd będzie inny. Naszą polityką jest radykalna szczerość.
W dniu, w którym zostałem mianowany ministrem zdrowia, ogłosiłem, że NHS jest zepsuta. Chciałem wysłać wiadomość wszystkim pracującym w NHS, że wszystko się zmieniło. Nie będą już mieli do czynienia tylko z kozłami ofiarnymi ze strony swojego rządu. Będziemy szczerze mówić o niepowodzeniach służby zdrowia i poważnie podchodzić do ich rozwiązywania.
Światło słoneczne jest najlepszym środkiem dezynfekującym. Jeśli pacjenci pozostają godzinami bez opieki, w niebezpieczny sposób na wózkach na korytarzach z powodu braku wystarczającej liczby łóżek, chcę się o tym dowiedzieć. Jeśli są leczeni w niehigienicznych warunkach, chcę o tym wiedzieć. Poprawa sytuacji NHS zajmie trochę czasu, ale prawidłową receptę wystawimy dopiero wtedy, gdy otrzymamy właściwą diagnozę.
Krajowy Urząd Kontroli ostrzegł w tym tygodniu, że istnieje „rosnący rozdźwięk” między zapotrzebowaniem na opiekę a finansowaniem, ale stwierdził, że istnieją możliwości lepszego wykorzystania istniejących zasobów (obraz pliku)
WES STREETING: „Konserwatyści uważali, że pacjenci nie będą zainteresowani odpowiedziami, więc przestali zadawać pytania” (na zdjęciu z 6 lipca)
„Światło słoneczne jest najlepszym środkiem dezynfekującym” – pisze sekretarz zdrowia WES STREETING (plik)
W ciągu dwóch i pół roku, odkąd zostałem sekretarzem zdrowia w gabinecie cieni, byłem zasypywany pielęgniarkami z pierwszej linii, które mówiły mi, że Komisja ds. Jakości Opieki nie wykonuje należycie swojej pracy. Nie są wystarczająco kontrolowane. A inspektorzy nie rozmawiają z nimi o tym, co dzieje się nie tak. Pracownicy pierwszej linii nie chcą, aby problemy były zamiatane pod dywan, chcą, aby je zauważono i rozwiązano.
Tu nie chodzi tylko o bezpieczeństwo pacjentów. Chcę zreformować NHS, aby pacjenci mieli znacznie większą kontrolę nad własną opieką zdrowotną. Pacjenci muszą mieć możliwość sprawdzenia, czy otrzymują standard opieki, jakiego oczekujemy od NHS, i móc ufać ocenom szpitala lub lekarza rodzinnego, do którego się zwracają.
Chcę podziękować Penny Dash za pilne zwrócenie mojej uwagi na jej ważny raport oraz odważnym ludziom z CQC, którzy dali Penny amunicję potrzebną do ujawnienia nielakierowanej prawdy.
Wiem, że pacjenci będą zaniepokojeni niektórymi wynikami. Obiecuję im, że misją rządu Keira Starmera będzie odwrócenie uwagi NHS, aby znów była tam, gdzie jej potrzebują.