Banki, lotniska, stacje telewizyjne, hotele i niezliczone inne firmy borykają się z powszechnymi awariami IT, które powodują uziemienie lotów i powodują powszechne zakłócenia po tym, jak komputery z systemem Windows wyświetlają błędy na całym świecie.
W piątek wczesnym rankiem australijskie firmy korzystające z systemu operacyjnego Microsoft Windows zaczęły zgłaszać na urządzeniach wyświetlających niebieskie ekrany śmierci (BSOD). Wkrótce potem z całego świata, w tym z Wielkiej Brytanii, Holandii i Stanów Zjednoczonych zaczęły napływać doniesienia o zakłóceniach: stacja telewizyjna Sky News została wyłączona, a amerykańskie linie lotnicze United, Delta i American Airlines wydały „globalny przystanek naziemny” na wszystkich lotach.
Powszechne awarie systemu Windows zostały powiązane z aktualizacją oprogramowania giganta cyberbezpieczeństwa Crowdstrike. Nie uważa się, że problemy mają związek ze złośliwym cyberatakiem. Inżynierowie firmy opublikowali na forum Reddit informację, że widzieli „powszechne raporty o BSODach na hostach z systemem Windows” występujących w jej oprogramowaniu, pracują nad tym problemem i doradzali specjalistom obejście dla systemów, których dotyczy problem.
Jak dotąd wydaje się, że incydent dotyczy tylko urządzeń z systemem Windows, a nie innych systemów operacyjnych. Nie jest jasne, jak powszechne są problemy i ile czasu zajmie ich rozwiązanie. Microsoft i Crowdstrike nie odpowiedziały natychmiast na prośby WIRED o komentarz w sprawie awarii.
Jednak incydent może spowodować utratę „milionów” przez dotknięte nim organizacje, które musiały wstrzymać swoją działalność lub zakończyć działalność, mówi Łukasz Olejnik, niezależny konsultant ds. cyberbezpieczeństwa, który twierdzi, że aktualizacja Crowdstrike wydaje się być powiązana z jej produktem Falcon Sensor. System Falcon jest częścią narzędzi bezpieczeństwa Crowdstrike i może blokować ataki na systemy– twierdzi firma.
„Przypomina nam to o naszej zależności od IT i oprogramowania” – mówi Olejnik. „Kiedy system ma kilka systemów oprogramowania obsługiwanych przez różnych dostawców, jest to równoznaczne z zaufaniem im. Mogą stanowić pojedynczy punkt awarii — jak w tym przypadku, gdy różne firmy odczuwają tego skutki”.
Jest to historia rozwijająca się i na bieżąco aktualizowana o nowe informacje.