Zespół redakcyjny Peacock na bieżąco dostosowywał i reorganizował treści wideo. Widzowie i recenzenci od dawna interesują się segmentami Snoopa Dogga, dlatego zespół przygotował przewijaną playlistę zawierającą klipy ze Snoopem. Użytkownicy szukali filmów z ceremonii wręczania medali, więc teraz dostępna jest także ich kolekcja.
Niektóre z nowych formatów to zasadniczo różne sposoby „oglądania telewizji”. Na przykład dzięki Multiview Olimpiada ogarnia Cię – mniej jak program, a bardziej jak stan istnienia. Campbell twierdzi, że około połowa użytkowników Multiview wybiera konkretny sport, więc używa podzielonego ekranu jako „narzędzia do odkrywania”, podczas gdy druga połowa pozostaje w trybie przypominającym pokój kontrolny.
Kontrola jest właściwym słowem; wszyscy czujemy się coraz bardziej komfortowo, mając przed oczami wiele ekranów i źródeł danych. YouTube TV, który od zeszłego roku oferuje funkcję multiview do samodzielnego tworzenia, tego lata promuje gotowe wersje olimpijskie. DirecTV ma również swoją własną wersję. Ludzie coraz bardziej przyzwyczajają się do „korzystania z więcej niż jednego ekranu jednocześnie” – mówi Campbell.
NBC ma około 20 rzeczywisty sterownie działające w dowolnym momencie między Paryżem, Nowym Jorkiem a siedzibą NBC Sports w Stamford w stanie Connecticut. W przypadku Gold Zone, uczty dla oczu, producenci ze Stamford wybierają 16 transmisji na żywo do jednoczesnego monitorowania, a następnie reżyserzy krążą od wydarzenia do wydarzenia, mając nadzieję, że uda im się uchwycić każdy konkurs medalowy.
Campbell twierdzi, że w ciągu pierwszych kilku dni rozgrywek wykorzystanie Gold Zone wzrosło ponad dwukrotnie. Z Multiview korzystają także miliony abonentów. Oczywiście fani zawsze chcą więcej: w niedzielę pewna kobieta napisała na Twitterze do @Peacock, pytając o Igrzyska Olimpijskie w Los Angeles w 2028 r.: „Czy możemy stworzyć niestandardowy widok z wielu kamer, w którym możesz wybrać cztery rzeczy, które oglądasz?” (NBC nie zobowiąże się do tego, ale założę się, że już nad tym pracujemy.)
Rozmawiając z Solomonem, zdałem sobie sprawę, że nie obejrzałem ani minuty tradycyjnego programu telewizyjnego NBC w godzinach największej oglądalności. I nie przeszkadza jej to! Kiedy poprosiłem ją, aby zdefiniowała sukces w 2024 r. z perspektywy NBC, odpowiedziała: „Sukces to zaangażowanie publiczności w igrzyska olimpijskie w mediach społecznościowych, na platformach telewizyjnych, poprzez transmisję strumieniową w serwisie Peacock. I dlatego daliśmy im różne smaki igrzysk olimpijskich. Znajdź to, co Cię satysfakcjonuje i dopóki jesteś z nami w jakiejś formie na jakiejś platformie, będzie to sukces.
Ponieważ NBC przykuwa Twoją uwagę, podobnie jak reklamodawcy firmy. Medium znane wcześniej jako telewizja coraz bardziej przypomina niekończący się zwój na Instagramie. Jednak niektóre momenty (takie jak dominacja Team USA w Paryżu) są wciąż na tyle ważne, że przykuwają fragmentaryczną uwagę niemal wszystkich. „W ostatecznym rozrachunku” – mówi Solomon – „wszyscy oglądamy tę samą drużynę”.